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Cited.

Ceci est un exemple de rapport pour les services résidentiels

L'entreprise, ses concurrents et tous les chiffres sont fictifs, pour montrer à quoi ressemble un rapport. Lancez une analyse gratuite pour voir ce que ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews disent de votre entreprise de services résidentiels.

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Exemple de rapport

Chauffage BoréalLaval, QCVérifié le 16 oct. 2026

L'IA recommande Climatisation Rive-Nord plutôt que vous

Nous avons posé à ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews 12 questions qu'un client de Laval poserait. Leurs réponses vous nomment 4 fois sur 32, et nomment Climatisation Rive-Nord 22 fois.

Questions posées en français, comme vos clients les posent. Les réponses de l'IA sont présentées telles quelles.

L'IA vous nomme-t-elle?

  • ChatGPT

    Vous a nommé 1 fois sur 12 questions

  • Gemini

    Vous a nommé 3 fois sur 11 questions

    1 question n'a pas pu être vérifiée cette fois.

  • Google AI Overviews

    Vous a nommé 0 fois sur 9 questions

    3 questions n'ont affiché aucune réponse de l'IA.

Qui l'IA nomme à votre place

  1. Climatisation Rive-Nord22 réponses
  2. Thermopompes Laval Express16 réponses
  3. Groupe Mécanique Saint-Martin11 réponses
  4. Vous4 réponses
Voir comment corriger

Vos 7 correctifs sont ci-dessous.

Quoi corriger en premier

Classés selon l'aide que chacun devrait apporter pour que l'IA vous trouve et vous fasse confiance.

  1. 01

    Votre site ne donne pas clairement vos coordonnées d'entreprise à l'IA

    Vos pages n'indiquent pas aux outils d'IA, sous une forme qu'ils peuvent lire, ce que vous faites, où vous travaillez et quand vous êtes ouvert.

    Ajoutez un court bloc de coordonnées d'entreprise au code de votre site, identique à ce que vos pages disent déjà.

  2. 02

    Rien ne répond clairement à une question d'acheteur

    Vos pages énumèrent vos services sans jamais dire clairement combien coûte un travail ni comment choisir, alors l'IA n'a rien à citer.

    Écrivez une page courte et factuelle qui répond à une question que vos clients posent avant d'appeler.

  3. 03

    Votre site et Google affichent des heures différentes

    Votre site Web indique du lundi au vendredi 08:00-17:00, mais votre fiche Google indique du lundi au dimanche 07:00-20:00. Les outils d'IA répètent celles qu'ils lisent, et l'un d'eux peut dire à un client que vous êtes fermé.

    Affichez vos vraies heures sur le site, ajoutez-les au code de vos coordonnées et utilisez les mêmes heures sur votre fiche Google.

Le correctif 1 sur 7 est gratuit ci-dessous. Un forfait débloque les 6 autres.

Vos correctifs, étape par étape

Le code et les brouillons à coller sur votre site sont rédigés dans la langue de votre site Web.

01

Ajouter vos coordonnées d'entreprise au code de votre site

Faits à confirmer

Ajoutez un court bloc de coordonnées d'entreprise au code de votre site, identique à ce que vos pages disent déjà.

Pourquoi c'est utile : les outils d'IA lisent ce code invisible pour confirmer ce que fait Chauffage Boréal, que vous travaillez à Laval et quand vous êtes ouvert, au lieu de le deviner à partir de vos pages.

C'est fait quand : votre webmestre a mis le code sur votre page d'accueil et l'a vérifié. La prochaine vérification le confirme pour vous.

Ce que vous faites

  1. 1Envoyez ceci à la personne qui gère votre site Web. C'est un court bout de code qui indique à Google et aux outils d'IA le nom, les services, le secteur et les heures de votre entreprise.
  2. 2Elle le colle dans votre page d'accueil. Ça prend environ 15 minutes et ne change rien à ce que vos clients voient.
  3. 3Votre prochaine vérification confirme qu'il est bien sur votre page d'accueil.
Afficher le code pour votre webmestre

Vous ne savez pas ce que c'est? Envoyez-le à votre webmestre. Si vous modifiez le site vous-même, collez ce code dans une balise <script type="application/ld+json"> dans la section <head> de votre page d'accueil.

Notes pour votre webmestre

  • Collez ce code une seule fois, sur la page d'accueil. Il est invisible pour les visiteurs; il indique à Google et aux outils d'IA votre nom, votre téléphone, votre adresse, vos heures et vos services.
  • Chaque renseignement qu'il contient doit aussi être visible sur votre site. Google ignore, et peut pénaliser, un balisage qui dit des choses absentes de la page.
  • Ajouts facultatifs que votre webmestre peut faire si vous les connaissez : geo (latitude et longitude à 5 décimales), priceRange (p. ex. « $$ ») et l'URL d'un logo ou d'une photo.
  • N'ajoutez pas d'étoiles à ce code. Google n'affiche pas d'étoiles pour le balisage d'une entreprise sur elle-même, et y copier votre note Google enfreint ses règles sur les avis.
  • Si votre site a déjà un bloc LocalBusiness (Yoast Local SEO, Rank Math Local SEO ou un réglage du thème), mettez celui-là à jour au lieu d'en ajouter un deuxième.
  • Vérifiez-le après la publication sur https://search.google.com/test/rich-results ou https://validator.schema.org.
Pour votre webmestre : code à coller une fois sur votre page d'accueil
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "HVACBusiness",
  "@id": "https://chauffageboreal.example/#business",
  "name": "Chauffage Boréal",
  "url": "https://chauffageboreal.example/",
  "description": "Réparation et installation de fournaises, de thermopompes et de climatiseurs sur la Rive-Nord.",
  "telephone": "+1-450-555-0193",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "1850, boul. Le Corbusier, local 210",
    "addressLocality": "Laval",
    "addressRegion": "QC",
    "postalCode": "H7S 2K1",
    "addressCountry": "CA"
  },
  "areaServed": [
    {
      "@type": "City",
      "name": "Laval"
    }
  ],
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": [
        "Monday",
        "Tuesday",
        "Wednesday",
        "Thursday",
        "Friday"
      ],
      "opens": "08:00",
      "closes": "17:00"
    }
  ],
  "hasOfferCatalog": {
    "@type": "OfferCatalog",
    "name": "Chauffage Boréal services",
    "itemListElement": [
      {
        "@type": "Offer",
        "itemOffered": {
          "@type": "Service",
          "name": "Réparation de fournaise"
        }
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "itemOffered": {
          "@type": "Service",
          "name": "Installation de thermopompe"
        }
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "itemOffered": {
          "@type": "Service",
          "name": "Climatisation"
        }
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "itemOffered": {
          "@type": "Service",
          "name": "Entretien préventif"
        }
      }
    ]
  }
}
02

Écrire une page qui répond à une question de client

Verrouillé

Écrivez une page courte et factuelle qui répond à une question que vos clients posent avant d'appeler.

03

Avoir les mêmes heures partout

Verrouillé

Affichez vos vraies heures sur le site, ajoutez-les au code de vos coordonnées et utilisez les mêmes heures sur votre fiche Google.

04

Vous inscrire sur les sites que l'IA cite

Verrouillé

Inscrivez-vous sur les sites qui reviennent dans les réponses, comme les fiches Google Business Profile, annuaires locaux, pages de services et sites d'avis.

05

Nommer chaque ville que vous desservez

Verrouillé

Nommez chaque ville que vous desservez vraiment, sur le site et dans le code de vos coordonnées.

06

Dire quand les clients peuvent vous joindre

Verrouillé

Dites clairement quand vous êtes disponible, par exemple le jour même ou 24 h sur 24, mais seulement ce que vous pouvez toujours offrir.

07

Demander un avis Google à chaque client

Verrouillé

Demandez à chaque client un avis Google honnête juste après les travaux, avec un lien direct, de la même façon chaque fois.

Ce que l'IA a vraiment répondu

De vraies réponses, enregistrées au moment de l'analyse.

Questions posées en français, comme vos clients les posent. Les réponses de l'IA sont présentées telles quelles.

Question posée à ChatGPT

« Quelle est la meilleure entreprise de chauffage et climatisation à Laval, QC? »

Ne vous a pas nommé

Voici des entreprises de chauffage et climatisation à Laval, QC souvent citées dans les avis et les sources locales :

  1. Climatisation Rive-Nord
  2. Thermopompes Laval Express
  3. Groupe Mécanique Saint-Martin

Appelez d'abord pour confirmer la disponibilité et les prix.

Sources utilisées

Voir les 12 questions posées
  • Quelle est la meilleure entreprise de chauffage et climatisation à Laval, QC?ChatGPT:Pas vousGemini:Vous a nomméGoogle AI:Pas vous
  • Ma fournaise ne fonctionne plus et la maison refroidit. Qui offre un service de réparation de chauffage d'urgence 24 h sur 24 à Laval, QC?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Aucune réponse
  • Réparation de fournaise près de moi à Laval, QC. Qui appeler?ChatGPT:Pas vousGemini:Vous a nomméGoogle AI:Pas vous
  • Ma fournaise a 15 ans. À quelles entreprises de Laval, QC devrais-je demander une soumission pour la remplacer?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Pas vous
  • Quelles entreprises de Laval, QC ont une vraie expérience dans l'installation de thermopompes pour climat froid?ChatGPT:Vous a nomméGemini:Pas vousGoogle AI:Pas vous
  • Quels entrepreneurs à Laval, QC installent une thermopompe admissible aux subventions LogisVert d'Hydro-Québec?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Pas vous
  • Combien coûte une nouvelle fournaise à haute efficacité à Laval, QC, et quelles entreprises donnent des soumissions honnêtes?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Aucune réponse
  • Où faire faire l'entretien et l'inspection de ma fournaise à Laval, QC avant l'hiver?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Pas vous
  • Quelles entreprises de chauffage et climatisation à Laval, QC se déplacent le jour même ou la fin de semaine?ChatGPT:Pas vousGemini:Vous a nomméGoogle AI:Pas vous
  • Quels entrepreneurs en chauffage à Laval, QC ont une licence RBQ, sont membres de la CMMTQ et ont de bons avis?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Pas vous
  • Quelles entreprises indépendantes à Laval, QC vendent et installent des thermopompes et des fournaises sans contrat de location?ChatGPT:Pas vousGemini:Pas vousGoogle AI:Aucune réponse
  • Qui répare les chaudières et le chauffage à eau chaude dans les vieilles maisons à Laval, QC?ChatGPT:Pas vousGemini:Aucune réponseGoogle AI:Pas vous

Ce qu'ils ont et que vous n'avez pas

Nous avons lu les sites des entreprises que l'IA nomme le plus et les avons comparés au vôtre. Nous montrons une lacune seulement quand nous avons vérifié la même chose sur les deux sites.

Climatisation Rive-Nord

climrivenord.example

Nommé dans 22 réponses

  1. Ils ont une page pour chaque service

    Parmi les pages lues, Climatisation Rive-Nord a 6 pages consacrées à des services; votre site en a aucune. Les réponses IA citent les pages qui correspondent au service demandé.

    Donnez à vos 2 ou 3 principaux services leur propre page : ce qui est inclus, le secteur desservi et comment réserver.

  2. Leur site donne clairement leurs coordonnées à l'IA; le vôtre, non

    Le site de Climatisation Rive-Nord contient un code caché qui dit à l'IA qui ils sont, ce qu'ils font et où. Nous n'en avons trouvé aucun sur les pages lues de votre site.

    Ajoutez le code de coordonnées de ce rapport, avec seulement des faits déjà affichés sur votre site.

  3. Ils ont des pages pour les secteurs qu'ils desservent

    Climatisation Rive-Nord a 5 pages de secteur ou de quartier parmi les pages lues. Nous n'en avons trouvé aucune sur votre site, donc l'IA a moins d'éléments pour vous relier à un secteur précis.

    Publiez une vraie page par secteur que vous desservez, avec des détails locaux, pas un modèle copié.

Thermopompes Laval Express

thermolavalexpress.example

Nommé dans 16 réponses

  1. Ils ont une page pour chaque service

    Parmi les pages lues, Thermopompes Laval Express a 4 pages consacrées à des services; votre site en a aucune. Les réponses IA citent les pages qui correspondent au service demandé.

    Donnez à vos 2 ou 3 principaux services leur propre page : ce qui est inclus, le secteur desservi et comment réserver.

  2. Leur site donne clairement leurs coordonnées à l'IA; le vôtre, non

    Le site de Thermopompes Laval Express contient un code caché qui dit à l'IA qui ils sont, ce qu'ils font et où. Nous n'en avons trouvé aucun sur les pages lues de votre site.

    Ajoutez le code de coordonnées de ce rapport, avec seulement des faits déjà affichés sur votre site.

  3. Ils affichent clairement ces coordonnées : heures

    Le site de Thermopompes Laval Express indique ces coordonnées sous une forme que les outils d'IA peuvent lire : heures. Nous n'avons pas trouvé la même chose sur le vôtre, ce qui rend plus difficiles les réponses du type « qui est ouvert, qui appeler » à votre sujet.

    Affichez cette coordonnée (heures) en texte sur chaque page et ajoutez-la au code de vos coordonnées.

Sites comparés le 16 oct. 2026, à partir des pages que nous avons pu lire sur chaque site. Ce n'est pas une garantie de classement.

Notre façon de vérifier

Le 16 oct. 2026, nous avons posé chaque question une fois, comme un client anonyme à Laval, QC. Les questions sans réponse de l'IA ne sont pas comptées. Les réponses de l'IA changent d'une semaine à l'autre : c'est un portrait, pas un classement ni une promesse. Notre méthode

Cited et vos données

Avec votre accord, la mesure d'audience nous aide à progresser. Le contenu des rapports n'est jamais transmis.Le stockage essentiel fait fonctionner les analyses. Avec votre accord, la mesure d'audience et des annonces nous aide à progresser. Le contenu des rapports n'est jamais transmis. Politique de confidentialité