Compte et confidentialité
Que faites-vous de mes données, et comment les supprimer?
Nous utilisons vos renseignements seulement pour faire fonctionner vos analyses, vos rapports et votre forfait. Nous ne les vendons pas. Dans les Paramètres, vous pouvez télécharger une copie de vos données ou supprimer vous-même votre compte et vos rapports; pour un rapport gratuit sans compte, écrivez-nous.
Ce que nous conservons
Votre courriel, les entreprises, les marchés et les questions que vous suivez, vos analyses et vos rapports, et l'état de votre facturation. Stripe conserve les données de votre carte; nous ne voyons jamais le numéro complet. La mesure d'audience reste désactivée tant que vous ne l'autorisez pas, et vous pouvez changer ce choix en tout temps avec « Choix de confidentialité », au bas de chaque page.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. La politique de confidentialité énumère chaque service que nous utilisons et combien de temps nous conservons les données.
Télécharger ou supprimer vos données
- Si vous avez un forfait payant, annulez-le d'abord.
- Ouvrez les Paramètres et descendez jusqu'à « Confidentialité et données du compte ».
- Choisissez « Télécharger mes données » pour obtenir une copie, ou « Supprimer le compte et les rapports » pour tout effacer. On vous demandera de taper DELETE pour confirmer.
La suppression efface immédiatement votre compte, vos entreprises, vos analyses, vos rapports et vos préférences de courriel. Quelques éléments restent parce que la loi ou la sécurité l'exige : les dossiers de facturation (conservés pour l'impôt), les sauvegardes chiffrées jusqu'à leur expiration après environ 35 jours, et un enregistrement brouillé qui nous empêche d'écrire à une adresse qui nous a demandé de ne plus le faire.
Rapport gratuit, sans compte
Écrivez à morais.aaron@gmail.com avec le lien du rapport et demandez-nous de le supprimer. Nous pourrions d'abord vous demander de confirmer que l'adresse courriel vous appartient. Nous répondons dans les 30 jours, et habituellement bien plus tôt.
Questions connexes
Toujours coincé?
Une vraie personne vous répond en un jour ouvrable, souvent bien plus tôt.