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Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Cited debe funcionar para todas las personas que dirigen un negocio local, incluidas las que usan teclado, lector de pantalla, zoom o control por voz. Este es el estándar que seguimos, dónde fallamos y cómo decírnoslo.

Vigente desde el 18 de octubre de 2026

1. Nuestro estándar

Construimos el sitio público, el informe gratuito y la aplicación según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA. Eso incluye el nivel WCAG 2.0 AA que la Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidad de Ontario (AODA) fija para sitios web. Somos una pequeña empresa de Ontario y seguimos la Norma de Servicio al Cliente de la AODA: ofrecemos formatos accesibles y apoyo de comunicación a pedido, y recibimos con gusto comentarios sobre accesibilidad.

2. Cómo lo comprobamos

  • Una revisión automática de accesibilidad (axe-core, reglas A y AA de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2) se ejecuta en nuestras páginas principales, en computadora y móvil, con cada cambio. Un problema grave o crítico bloquea la publicación.
  • Probamos solo con teclado: enlaces para saltar contenido, foco que se queda dentro de los diálogos, Escape para cerrar y foco visible.
  • Las animaciones se detienen cuando tu dispositivo pide reducir el movimiento.

3. Carencias conocidas

Preferimos contártelo antes de que lo descubras. A la fecha indicada arriba:

  • Algunos colores no alcanzan el contraste AA: el botón naranja de la bienvenida, algunas etiquetas del menú lateral de la aplicación, los números de paso del informe y las etiquetas pequeñas de los gráficos. Estamos eligiendo colores nuevos con nuestro diseñador.
  • Aún no hicimos una revisión completa con lectores de pantalla (VoiceOver, NVDA), con zoom al 200 % ni de nuestros correos.
  • Algunos menús de la aplicación aún no se cierran con Escape.

4. Formatos alternativos

Cada informe tiene una versión para imprimir y en PDF. Si necesitas otra cosa, como un informe en texto plano, un informe leído en una llamada o ayuda para usar cualquier página, pídenoslo. No cuesta nada y acordaremos contigo el formato y el plazo.

5. Envíanos comentarios

Cuéntanos de una barrera o pide un formato como te resulte más cómodo:

  • Escribe a morais.aaron@gmail.com con «Accesibilidad» en el asunto
  • Escríbenos a Toronto, Ontario, Canada

Respondemos en dos días hábiles, te decimos qué haremos y cuándo, y te avisamos cuando esté resuelto. Los comentarios pueden ser anónimos. Esta declaración y nuestra política de accesibilidad están disponibles en un formato accesible a pedido.

Cited y tus datos

El almacenamiento necesario hace funcionar los análisis. Con tu permiso, la analítica y la medición de anuncios nos ayudan a mejorar; nunca se envía el contenido de los reportes. Política de privacidad